Bei den "Dienstleistungen rund ums Haus" dem so genannten Faciliy-Management wurde die KEW bereits vor einigen Jahren durch die Schaffung des KEW WärmePlus - Service aktiv.

KEW WärmePlusDirekt: Im Gegensatz zur reinen Belieferung mit Erdgas oder Fernwärme übernimmt die KEW beim KEW WärmePlus den Betrieb der Heizungsanlage, liefert den Kunden fertige Wärme in ihre Wohnung und übernimmt die Abrechnung mit den Mietern. Dabei bleibt die Heizungsanlage im Eigentum des Hauseigentümers. 

KEW KaltwasserDirekt und KEW WarmwasserDirekt: Im Detail wird hier mittels Wasserzähler die Kalt- und Warmwasserverteilung inkl. des Abwassers von KEW an die Mieter übernommen.

KEW WärmePlusVerteilung: Die detaillierte Heizkostenabrechnung wird mit Hilfe von Heizkostenverteilern (hier erfolgt die Ablesung von unseren Dienstleistern) sowie die Aufteilung der Grundkosten anhand der Wohnfläche in m² erstellt.

KEW WärmePlusContracting: Unter dem Service KEW WärmePlus unterscheiden wir weiterhin das sogenannte Contracting. Bei dieser erweiterten Dienstleistung übernimmt die KEW neben der Wärmelieferung auch die Planung, den Bau und die Investition sowie den Betrieb der Heizungsanlage. Planung und Bau der Heizungsanlage werden gemeinsam mit den Marktpartnern aus dem Heizungs- und Sanitärhandwerk realisiert.

Zum Beispiel können hier beheizte Wohnhäuser mit modernen und energiesparenden Erdgas-Brennwert-Heizungsanlagen modernisiert werden. Die Heizenergie, das kalte und warme Trinkwasser werden dabei für jede Wohnung durch Wärme- und Wasserzähler direkt gemessen und mit den Mietern abgerechnet.

Service und Störungsdienst werden durch die Marktpartner aus dem Heizungshandwerk durch speziell geschulte KEW-Mitarbeiter und durch den Werkkundendienst der Hersteller gewährleistet. Die Störungsmeldungen werden mittels modernster Kommunikationstechnik zu der Tag und Nacht besetzten Netzleitstelle der KEW übermittelt.