04.11.2014
Die KEW beginnt am 03.11.2014 mit der Ablesung der Strom-, Gas-, Wärmemengen- und Wasserzähler. Folgende Terminierung ist zunächst vorgesehen:
03. November bis 06. November 2014
Unterstadt, Sinnerthal und Heinitz
06. November bis 11. November 2014
Mittelstadt bis Haspelstraße
12. November bis 18. November 2014
Mittelstadt ab Mantes-la-Ville-Platz, Scheib, Storchenplatz, Furpach (teilweise)
18. November bis 25. November 2014
Furpach (Rest), Kohlhof, Bayr. Kohlhof, Wellesweiler, Ludwigsthal und
Eschweiler Hof
26. November bis 03. Dezember 2014
Wiebelskirchen, Hangard und Münchwies
04. Dezember bis 09. Dezember 2014
Spiesen
02. Januar bis 06. Januar 2015
Elversberg
06. Januar bis 10. Januar 2015
Landsweiler und Heiligenwald
12. Januar bis 15. Januar 2015
Schiffweiler und Stennweiler
Die Ableser, die zwischen 08.00 und 18.00 Uhr unterwegs sind, können sich als Beauftragte der KEW ausweisen (Dienstausweis mit Lichtbild). Ein weiteres Erkennungsmerkmal ist die rote KEW-Jacke mit auf gesticktem KEW-Logo. Die Ableser sind nicht befugt, Beschwerden, Anträge und Zahlungen entgegenzunehmen oder Auskünfte zu erteilen.
Kunden, die zu den vorgenannten Zeiträumen nicht angetroffen werden, werden gebeten, uns ihre Zählerstände mitzuteilen,
· durch Rücksendung der vom Ableser hinterlassenenen Zählerstandsmitteilungskarte
(portofrei)
· durch Angabe im Kundenportal auf unserer Homepage www.kew.de "Zählerstände
melden" (auch ohne Kundenregistrierung möglich, Sie benötigen lediglich Ihre
Kundennummer, die Rechnungseinheit und Ihre Zählernummer)
· telefonisch durch Anruf bei unserer Service-Nummer ( 06821 200-153.
Falls der KEW die Zählerstände zum Zeitpunkt der Rechnungserstellung des betreffenden Abrechnungsbereiches nicht vorliegen, müssen die Verbräuche durch Schätzung ermittelt und abgerechnet werden. Dies sollte im Interesse der Kunden als auch der KEW nach Möglichkeit vermieden werden.
Die KEW bittet ihre Kunden diesbezüglich um aktive Mithilfe, damit sie über die Zählerstände termingerecht verfügt und die Jahresverbrauchsabrechnung 2014 ordnungsgemäß erstellen kann.
Bitte hier klicken, um Zählerstände online zu melden!
Mo.- Do. 7:30 Uhr bis 16:00 Uhr
Fr. 7:30 Uhr bis 14:00 Uhr
Jederzeit und rund um die Uhr
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