Aktuelles

Die KEW beginnt am 03.11.2014 mit der Ablesung der Strom-, Gas-, Wärmemengen- und Wasserzähler. Folgende Terminierung ist zunächst vorgesehen:

03. November bis 06. November 2014

Unterstadt, Sinnerthal und Heinitz

06. November bis 11. November 2014

Mittelstadt bis Haspelstraße

12. November bis 18. November 2014

Mittelstadt ab Mantes-la-Ville-Platz, Scheib, Storchenplatz, Furpach (teilweise)

18. November bis 25. November 2014

Furpach (Rest), Kohlhof, Bayr. Kohlhof, Wellesweiler, Ludwigsthal und

Eschweiler Hof

26. November bis 03. Dezember 2014

Wiebelskirchen, Hangard und Münchwies

04. Dezember bis 09. Dezember 2014

Spiesen

02. Januar bis 06. Januar 2015

Elversberg

06. Januar bis 10. Januar 2015

Landsweiler und Heiligenwald

12. Januar bis 15. Januar 2015

Schiffweiler und Stennweiler

Die Ableser, die zwischen 08.00 und 18.00 Uhr unterwegs sind, können sich als Beauftragte der KEW ausweisen (Dienstausweis mit Lichtbild). Ein weiteres Erkennungsmerkmal ist die rote KEW-Jacke mit auf gesticktem KEW-Logo. Die Ableser sind nicht befugt, Beschwerden, Anträge und Zahlungen entgegenzunehmen oder Auskünfte zu erteilen.

Kunden, die zu den vorgenannten Zeiträumen nicht angetroffen werden, werden gebeten, uns ihre Zählerstände mitzuteilen,

·         durch Rücksendung der vom Ableser hinterlassenenen Zählerstandsmitteilungskarte

        (portofrei)

·         durch Angabe im Kundenportal auf unserer Homepage www.kew.de "Zählerstände

        melden" (auch ohne Kundenregistrierung möglich, Sie benötigen lediglich Ihre

        Kundennummer, die Rechnungseinheit und Ihre Zählernummer)

·         telefonisch durch Anruf bei unserer Service-Nummer ( 06821 200-153.

Falls der KEW die Zählerstände zum Zeitpunkt der Rechnungserstellung des betreffenden Abrechnungsbereiches nicht vorliegen, müssen die Verbräuche durch Schätzung ermittelt und abgerechnet werden. Dies sollte im Interesse der Kunden als auch der KEW nach Möglichkeit vermieden werden.

Die KEW bittet ihre Kunden diesbezüglich um aktive Mithilfe, damit sie über die Zählerstände termingerecht verfügt und die Jahresverbrauchsabrechnung 2014 ordnungsgemäß erstellen kann.

Bitte hier klicken, um Zählerstände online zu melden!