14.12.2020
Im Einklang mit den weitreichenden Beschlüssen der Bundesregierung zur Eindämmung der Corona-Pandemie, schließt die KEW sämtliche Kundenbereiche bis auf Weiteres.
Bitte beachten Sie, dass der Zutritt zu unseren Gebäuden ab sofort ausschließlich mit medizinischen Masken (einfache OP-Maske oder FFP2-Maske mit besonders hohem Schutz) erfolgen kann.
Die Nutzung der Stromaufladestation/Kassenautomaten im Vorraum des KEW-Servicebereiches ist gewährleistet und steht Ihnen weiterhin zur Verfügung!
Dort stellt die KEW außerdem Formulare zu Umzügen, Tarifänderungen, Abschlagsanpassungen und Zählerstandmeldungen etc. zur Verfügung, welche direkt in den KEW-Briefkasten eingeworfen werden können.
Die Erreichbarkeit per Telefon und E-Mail ist weiterhin gewährleistet. Die Kunden erreichen die KEW unter der Servicenummer 06821-200 150 oder per E-Mail unter info@kew.de. In dringenden Fällen können Termine nach vorheriger telefonischer Beratung vereinbart werden.
Über die weiteren Entwicklungen informiert die KEW auf ihrer Homepage unter www.kew.de.
Bleiben Sie gesund!
Mo.- Do. 7:30 Uhr bis 16:00 Uhr
Fr. 7:30 Uhr bis 14:00 Uhr
Jederzeit und rund um die Uhr
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