Aktuelles

Gerade in dieser Zeit versuchen Anbieter Sie als Kunden mit vermeintlich günstigen Angeboten zu einem Wechsel des Energieanbieters zu bewegen. Sie melden sich aktuell hauptsächlich telefonisch oder bieten ihre Dienste an der Haustür an. Manche Personen geben sich sogar als Mitarbeiter der KEW aus, um an Ihre persönlichen Daten zu gelangen.

BITTE BEACHTEN SIE DESHALB UNSEREN HINWEIS:

Ihre KEW erfragt telefonisch keine persönlichen Daten.

Prüfen Sie genau, bevor Sie Informationen heraus geben.

Tipps und Verhaltenshinweise bei Telefon- und Haustürgeschäften

• Lassen Sie sich Zeit! Unterschreiben Sie nichts unter Zeitdruck und lassen Sie sich nicht verwirren oder unter Druck setzen.
• Unterschreiben Sie nichts, was Sie nicht genau verstanden haben. Unterschriften sind nie "reine Formsache" und mündliche Absprachen nicht bindend. Leisten Sie auch für vermeintliche Geschenke keine Unterschrift.
• Achten Sie bei Haustürgeschäften auf das Datum und die Unterschriften. Die Belehrungen über das Widerrufsrecht müssen im Vertrag gesondert unterschrieben werden. Ein fehlendes oder falsches Datum gefährdet das Widerrufsrecht.
• Fordern Sie eine Vertragsdurchschrift, auf der Name und Anschrift des Vertragspartners deutlich lesbar sind.

Sollten Sie irrtümlich an der Haustür oder am Telefon einen Energielieferungsvertrag unterschrieben haben, finden Sie hier ein Formular zum Ausdrucken, mit dem Sie diesen widerrufen können.