25.01.2023
Zehn strahlende Gewinnerinnen und Gewinner begrüßte Oberbürgermeister Jörg Aumann bei der Pressekonferenz zur igudd App am Dientag, 24.01.23 im Neunkircher Rathaus. Nach 6 Monaten Bürger App war es an der Zeit für ein erstes Resümee im Kreise von Pressevertretern, begleitet von den Bürgermeistern der Gemeinden Schiffweiler Markus Fuchs und Spiesen-Elversberg Bernd Huf, dem KEW-Vorstand Marcel Dubois, Bürgermeisterin Lisa Hensler und dem Beigeordneten Thomas Hans.
Der passende Rahmen, um den zehn Gewinnerinnen und Gewinnern des großen igudd Start-Gewinnspiels feierlich ihre Smartphones zu überreichen. Das Wunsch-Gerät konnten die Gewinner*innen vorab wählen und nun ihr neuen iPhones 14 Pro oder Samsung Galaxy S22 Ultra in Empfang nehmen.
Für die Macher der App stand neben der feierlichen Übergabe besonders der Austausch im Vordergrund. Oberbürgermeister Jörg Aumann blickt, genau wie die Bürgermeister Markus Fuchs und Bernd Huf, positiv auf den Start der App: „Mit der igudd-App können wir den Bürgerinnen und Bürgern auch auf diesem digitalen Weg Service anbieten. Daher war es ein richtiger Schritt, sich an der App zu beteiligen. Ein echter Mehrwert bietet sicher der Abfallkalender mit seiner Erinnerungsfunktion. Hierzu haben wir viele positive Rückmeldungen erhalten. Eine Verbesserung, an der wir derzeit arbeiten, ist die Verzahnung mit unserer Internetseite. Über eine neue Schnittstelle sollen nach dem Relaunch der Internetseite alle Meldungen direkt in der App erscheinen."
Die Nutzer*innen der App fanden durchweg viel Lob: Wichtige Infos aus den Rathäusern und der KEW, die zuständige Notfallapotheke mit krankem Kind auf einen Klick finden und gemeldete Mängel, die bereits am Folgetag beseitigt werden konnten – die Funktionen der igudd App finden großen Anklang.
Doch die Top 1, da waren sich alle einig, ist und bleibt der Abfallkalender, der rechtzeitig per Push-Meldung daran erinnert, die richtige Mülltonne vor die Tür zu stellen.
Den Wunsch nach noch mehr Services der KEW innerhalb der igudd App hat KEW-Vorstand Marcel Dubois in dem halben Jahr seit dem Launch der App immer und immer wieder gehört. Gestern gab es dazu zum ersten Mal einen großen Fortschritt zu verkünden:
„Die igudd-App ist für uns ein wichtiger Baustein in der digitalen Kundenkommunikation. Sehr direkt, sehr schnell und sehr informativ. Im Laufe dieses Jahres werden wir sie verstärkt ausbauen und viele Kundenservices erheblich umfänglicher und komfortabler anbieten können. Statt über Verlinkungen zu unserer Homepage, haben unsere Kunden dann über Handy direkten Zugriff auf Ihre Daten wie Profil, Bankdaten, Rechnungen, Abschläge usw. Umzüge können einfach gemeldet werden und der Zählerstand wird – mit dem Handy abfotografiert – durch die App digitalisiert direkt in unsere Systeme übernommen. Ein großer Mehrwert für unsere Kundinnen und Kunden."
Die Gewinnerinnen und Gewinner der Smartphones sind:
Peter Schmitt (Neunkirchen)
Gunther von Schlammersdorf (Neunkirchen)
Markus Schmidt (Neunkirchen)
Christian Rentmeister (Neunkirchen)
Udo Keller (Neunkirchen)
Sabine Varszegi (Spiesen-Elversberg)
Patrick Roncoroni (Spiesen-Elversberg)
Silke Ludwig (Schiffweiler)
Sabrina Zewe (Schiffweiler)
Alexandra Hartwig (Schiffweiler)
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