22.10.2009
Folgende Terminierung ist zunächst vorgesehen:
02. November bis 06. November 2009
Unterstadt, Sinnerthal und Heinitz
06. November bis 13. November 2009
Mittelstadt bis Haspelstraße
16. November bis 20. November 2009
Mittelstadt ab Mantes-la-Ville-Platz, Scheib, Storchenplatz, Furpach (teilweise)
20. November bis 27. November 2009
Furpach (Rest), Kohlhof, Bayr. Kohlhof, Wellesweiler, Ludwigsthal und Eschweiler Hof
27. November bis 03. Dezember 2009
Wiebelskirchen, Hangard und Münchwies
04. Dezember bis 11. Dezember 2009
Spiesen
Für den Ortsteil Elversberg sowie die Gemeinde Schiffweiler erfolgt die Bekanntgabe der Ablesetermine zu einem späteren Zeitpunkt.
Die Ableser können sich als Beauftragte der KEW ausweisen (Dienstausweis mit Lichtbild). Ein weiteres Erkennungsmerkmal ist die rote KEW-Jacke mit auf gesticktem KEW-Logo. Die Ableser sind nicht befugt, Beschwerden und Anträge entgegenzunehmen oder Auskünfte zu erteilen.
Bei den Kunden, die zu den vorgenannten Zeiträumen nicht angetroffen werden, hinterlegen die Ableser Benachrichtigungskarten, die als Rückantwortkarten verwendet werden können.
Die KEW bittet darum, auf diesen Karten Adresse, Kundennummer, Ablesedatum, Zählernummern und die Zählerstände (ohne Nachkommastellen) einzutragen. Die Rückantwortkarten können portofrei der KEW zur weiteren Bearbeitung zugesandt werden. Die Zählerstände können auch in unserem Online-Portal unter "Zählerstände melden" übermittelt oder als E-Mail unter vertrieb@kew.de zugesandt werden.
Wenn Kunden bereits jetzt bekannt ist, dass sie während des vorgesehenen Zeitraumes nicht zu Hause sein werden, sollten sie die Zählerstände schriftlich oder telefonisch (Tel. 06821 200-153) mitteilen.
Falls der KEW die Zählerstände zum Zeitpunkt der Rechnungserstellung des betreffenden Abrechnungsbereiches nicht vorliegen, müssen die Verbräuche durch Schätzung ermittelt und abgerechnet werden. Dies sollte im Interesse der Kunden als auch der KEW nach Möglichkeit vermieden werden.
Die KEW bittet ihre Kunden diesbezüglich um aktive Mithilfe, damit sie über die Zählerstände termingerecht verfügt und die Jahresverbrauchsabrechnung 2009 ordnungsgemäß erstellen kann.
Mo., Di., Do. 7:30 Uhr bis 16:00 Uhr
Mi. 7:30 Uhr bis 12:00 Uhr
Fr. 7:30 Uhr bis 14:00 Uhr
Jederzeit und rund um die Uhr
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