Im Fall einer Störung in den Bereichen Strom, Erdgas, Wasser oder

Fernwärme ist unser Bereitschaftsdienst rund um die Uhr für Sie erreichbar.

24 Stunden Störungshotline Gas      +49 6821 200-100

24 Stunden Störungshotline Strom      +49 6821 200-101

24 Stunden Störungshotline Wasser      +49 6821 200-102

24 Stunden Störungshotline Fernwärme      +49 6821 200-103

In den nachfolgenden Servicebereichen erreichen Sie uns telefonisch Mo.-Do. 7:30 bis 16:00 Uhr und Fr. 7:30 bis 14:00 Uhr und persönlich zu den nebenstehenden Öffnungszeiten:

Kundenberatung                           +49 6821 200-150

Technisches Kundenbüro             +49 6821 200-243

Mahn- und Finanzwesen              +49 6821 200-170

Kundenberatung

Montag bis Donnerstag 7:30 Uhr bis 16:00 Uhr

Freitag 7:30 Uhr bis 13:00 Uhr

Technisches Kundenbüro

Montag bis Donnerstag 7:30 bis 16:00 Uhr

Freitag 7:30 bis 13:00 Uhr

Mahn- und Finanzwesen

Montag bis Freitag 7:30 Uhr bis 13:00 Uhr

Kassenautomat

(Seit 01.08.2022 Betrieb des Kassenautomaten eingestellt. Zukünftige Zahlungen nur per Überweisung oder Lastschriftverfahren möglich.)

Warenannahmezeiten Lager

Montag bis Donnerstag 8:00 bis 12:00 Uhr und 13:00 bis 15:00 Uhr

Freitag 8:00 bis 12:00 Uhr